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中華電信公司是國內營運經驗最豐富、規模最大的綜合電信業者，也是國際間電信相關業者的重要合作夥伴，客戶數最多，網路設施遍佈全台灣及離島地區，國際直達電路通達200個國家以上。主要業務包括固網通信、行動通信，以及數據通信三大領域，提供語音服務、專線電路、網際網路、寬頻上網、智慧型網路、虛擬網路、電子商務、企業整合服務，以及各類加值服務等，產品線最齊全。長期以來都以促進全球化即時訊息溝通、普遍增強經濟社會運作效率、全面提高社會大眾生活品質、創造客戶價值為宗旨。
未來本公司亦將秉持社會關懷及提供客戶更高品質與更貼心服務的宗旨，繼續強化普及服務、縮小數位落差及環境關懷等，並加強客戶終身價值關係管理，提高客戶滿意度，滿足客戶多元化資訊需求。
對M-Taiwan之願景
（一）與高雄市政府共同塑造台灣成為行動應用服務島
藉由寬頻無線（Wi-Fi/ WiMAX）的建置覆蓋率將台灣建設成為無線上網環境
（二）協助通訊設備業者發展高附加價值產品與系統
- 提升國產設備技術層次，建立整體解決方案(Total solution)，帶動通訊產品輸出
- 鼓勵設備廠商發展高附加價值產品(如：WiMAX backhaul與BTS)，並升級為系統供應商
（三）促成國內行動通訊服務產業合作
- 鼓勵異業整合，以台灣做為測試環境，促成無線服務解決方案業者合作，達成整體解決方案輸出
- 誘發產業早期參與機制，設計建構行動數據服務產業鏈
（四）促成國內行動通訊服務公平競爭環境
- 提供業者以WiMAX作為解決最後一哩連網接取方案之一
- 鼓勵異業結盟，發展資訊、通訊、視訊數位匯流之行動服務和商業運轉機制
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