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中華電信公司是國內營運經驗最豐富、規模最大的綜合電信業者,也是國際間電信相關業者的重要合作夥伴,客戶數最多,網路設施遍佈全台灣及離島地區,國際直達電路通達200個國家以上。主要業務包括固網通信、行動通信,以及數據通信三大領域,提供語音服務、專線電路、網際網路、寬頻上網、智慧型網路、虛擬網路、電子商務、企業整合服務,以及各類加值服務等,產品線最齊全。長期以來都以促進全球化即時訊息溝通、普遍增強經濟社會運作效率、全面提高社會大眾生活品質、創造客戶價值為宗旨。
未來本公司亦將秉持社會關懷及提供客戶更高品質與更貼心服務的宗旨,繼續強化普及服務、縮小數位落差及環境關懷等,並加強客戶終身價值關係管理,提高客戶滿意度,滿足客戶多元化資訊需求。 |