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M-Taiwan~「南投仁愛鄉行動旅遊」應用服務案例
2009-04-30
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   「哇!原來去清境農場旅遊也可以這麼方便!」在南投縣仁愛鄉推動M-Taiwan計畫後,前來遊玩的民眾可事前於入口網上查詢當地交通情況、旅遊資訊;旅遊過程中可使用手持式裝置以WiFi連線至網站上使用行動觀光導覽服務,回家後還可以到網站上訂購當地特色名產,享受新世代旅遊生活。而當地居民也因M-Taiwan計畫中行動醫療項目的推動得到更好的醫療照顧、遠距課後輔導讓學童學習興趣提升,更重要的是透過行動商務為當地帶來旅遊商機。

山區觀光勝地的困境

    南投縣仁愛鄉是中台灣民眾的度假勝地,鄉內有許多著名景點,如清境農場、奧萬大森林遊樂區、廬山溫泉等,因空氣清新與別具特色的原住民文化,是民眾假日休閒踏青的好去處。但仁愛鄉位於偏遠山區,夏季常有颱風來襲,山區豪雨引發山壁坍方,損壞電信線路,造成當地居民無法與外界通訊。此外,坍方中斷交通要道,到仁愛鄉旅遊的遊客驟減,連帶影響居民在觀光及販賣農產品的收入。

    為提升當地旅遊品質、創造更大經濟效益,由中華電信申請參與M-Taiwan計畫協助當地改善通訊情況,提供創新應用服務。自2005年10月至2007年底運用WiMAX技術規劃建置優質寬頻網路,在行動旅遊、行動醫療與遠距課後輔導方面發展應用服務,希望透過應用服務的開發,為當地居民、遊客提供更便捷的服務。

行動旅遊入口網提供豐富旅遊資訊

    現在民眾若想規劃一趟清境農場之旅,只要進入「仁愛無線遊」網站(圖一)就可以看到鄉內各景點的推薦旅遊行程,此外還能即時瀏覽清境農場的影像資訊。想要開車前往的民眾可透過網站上提供的聯絡電話,撥打當地管理站進行道路交通路況查詢,或者可以按著網頁上提供的乘車資訊搭乘大眾運輸工具,輕鬆搭上前往清境農場的專車。

    到達清境農場遊客中心後,遊客可以用PDA等手持式裝置透過M-Taiwan計畫所建置的WiFi無線基地台上網,並使用行動觀光導覽服務。此外更可在青青草原觀賞招牌演出「羊咩咩脫衣秀」的同時,還透過無線行動網觀看相關活動資訊。由於後端迴路採用WiMAX技術,具有無線、大頻寬特性,更能提供民眾流暢的行動觀光導覽服務。

圖一 行動台灣仁愛無線遊首頁

南投仁愛鄉1.1

資料來源:中華電信(2008/12)

行動商務持續帶入商機

    來到南投縣仁愛鄉除了欣賞風光明媚的景色外,還能夠品嚐新鮮的高山蔬菜、碩大甜美的水蜜桃與各類高山特有農產品。如果回到家中覺得還想大快朵頤一番,透過無線入口網的行動商務選擇想要訂購的產品,訂購匯款後商家就會將最新鮮的產品直接從產地宅配到府!

    透過仁愛鄉Shopping Go網站的建立,除了可以讓購買到最新鮮的特產外,對於當地業者也提供更大的商機。過去營收來源主要集中在假日時遊客前來觀光採買的收入,在行動商務網站建立後,除了平日農務外,還可利用農閒之餘處理經由網站傳來的訂單。業者若有推出新產品,也可自己經由管理系統將產品上架,直接呈現在網站上(圖二),行動商務不僅提供商品持續銷售的管道,更增加銷售機會。

    未來到仁愛鄉旅遊再也不是一件難事,透過政府M-Taiwan計畫所整合豐富旅遊資訊、商家產品、無線入口網與當地便利的無線網路設備,你也可以享受一趟兼具知性與感性的自然生態之旅。

圖二 仁愛鄉Shopping Go首頁

南投縣仁愛鄉2.2

資料來源:中華電信(2008/12)

 

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